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  Négocier pendant un repas d’affaires relève quasiment de l’art. Des liens peuvent se nouer et des relations de confiances peuvent s’établir plus facile...

Un déjeuner avec mon boss : réussir l’épreuve du tête-à-tête !   Oui, je vous le concède, le déjeuner en tête-à-t&ec...

  Pour éviter les conflits sur votre lieu de travail il faut vous poser les bonnes questions et il faut se donner le moyen de désamorcer la bombe. Quand la communication est bris...

  Vous avez un projet qui vous tient à cœur : vous y avez passé beaucoup de temps et d’énergie. C’est le moment d’élaborer une straté...

  Votre métier repose sur une réelle maîtrise du langage, que ce soit à l’oral ou à l’écrit et il importe que cette maîtrise soit per...

Barbara Pachter nous livre dans « The Essentials Of Business Etiquette » tout ce qu’il faut savoir sur les règles de la bonne conduite sur votre lieu de travail, et plus parti...

Votre projet est bien ficelé. Vous l’avez étudié sous tous les angles et anticipé toutes les questions et probables oppositions. Reste maintenant à convaincre ...

  LES ÉMOTIONS SONT ELLES IMPRÉVISIBLES ? Oui, du fait que c’est un déclenchement rapide et de courte durée venu de l’extérieur. Exemples, une...

Un coup de foudre avant l’orage Lorsqu’on rencontre une personne, on peut expérimenter ce qu’on appelle métaphoriquement un « coup de foudre »,  il ...

Qu’est ce que le burn-out ? Le burn-out, le surmenage ou l’épuisement professionnel, tant d’appellations pour désigner en fin de compte une seule chose : l’&ea...

Combien de temps avez-vous entendu la phrase, “Avant de parler, PENSE; est-ce positif? Est-ce exact? Est-ce nécessaire? Est-ce sage? Est-ce enrichissant?”.      Ce...

    Dans un contexte incertain imposé par le COVID-19, et afin d’endiguer la propagation du virus. Le travail à domicile reste la solution efficace qui permet non seuleme...

Depuis le début du mois de Mars, nous sommes tous témoins d'une crise sanitaire mondiale, celle de Coronavirus. Cette pandémie a engendré plusieurs répercussions...

Travailler sur son développement personnel devrait figurer dans votre liste d’objectifs si vous êtes une assistante qui cherche à avancer dans sa carrière. Parmi les c...

Après une si longue attente, la vie commence à reprendre à nouveau son cours normal et nous tenterons au fur et à mesure de reprendre nos routines au bureau, mais cette foi...

     Vous savez sans doute que l'anglais est l'une des langues les plus parlées dans le monde ! La langue de Shakespeare, qui séduit de plus en plus de per...

La minute ENGLISH est de retour avec une deuxième partie des expressions clés pour entretenir une première conversation avec ce client ou collaborateur qui vous vient de...

      Automne et allergie. Deux alliés qui, quand ils s’attaquent à vous, s'emparent de votre énergie. Beaucoup sont les personnes qui en souffrent mai...

Il existe une grande différence entre parler et communiquer. En effet, les mots qu'on utilise parfois pour s'exprimer peuvent impacter négativement les messages qu'on so...

      Parce que le corps et l’esprit sont étroitement liés, notre langage corporel dévoile beaucoup sur notre attitude, personnalité  et la con...

   A l'heure actuelle, une bonne communication en entreprise est nécessaire pour motiver et améliorer l’efficacité des employés, résoudre les con...